丹東物流公司服務水平評判標準

無論是網上物流還是網下物流，物流服務都需要有個比較，沒有比較就沒有鑒別。物流服務水平高低如何判斷，請看物流超市為你道來。

第一：貨運價格水平，和同行業相比，就是性價比的比較。

第二，物流費用的準確率。比如該收20的，你收30那就不對了。該收30的，你收了20也不對。這都應該算是錯誤率。

第三，準時到達率，不能隨意承諾。

第四，貨物的破損率。

第五，貨物的丟失率。

第六，貨主投訴量。

在這樣的大背景下，個人認為航空貨運企業當前就該對客戶群體進行分割，根據20/80理論挑出20%的客戶重點研究其需求，并根據其需求特點設計特色產品；同時對當前尚不是主要客戶，但未來有望成為主要客戶的企業需求深入研究，并適當的做些準備和市場引導，尤其關鍵的是在別人尚未意識之前，通過未來排他性協議，或者搶占核心稀缺資源構筑壁壘，未來通過先入優勢賺取溢價。